Przegląd techniczny urządzenia fiskalnego
Przegląd techniczny jest jedną z najczęściej wykonywanych usług przez serwisantów Polskiego Centrum Kas Fiskalnych. W przypadku wdrożenia urządzenia rejestrującego przez technika PCKF, w przyszłości będziemy również odpowiedzialni za opiekę serwisową nad danym modelem. Warto też podkreślić, że przegląd techniczny to jedna z tych procedur, do których obligują funkcjonujące w Polsce przepisy fiskalne. Co więcej, w kontekście omawianej usługi serwisowej niezwykle istotne będzie m.in. jej wykonywanie w odpowiednim terminie (nie rzadziej niż co dwa lata).
Kupując urządzenie fiskalne w PCKF, będziesz mógł liczyć na pełne wsparcie w dopełnieniu formalności związanych z przeglądami technicznymi. Po pierwsze, za każdym razem zaproponujemy Ci wykonanie takiej usługi na dogodnych warunkach, np. w siedzibie Twojego przedsiębiorstwa lub w jednym z naszych oddziałów. Po drugie, pomożemy w tym, aby przegląd został wykonany w odpowiednim terminie. Po trzecie, zaoferujemy Ci indywidualne, atrakcyjne warunki współpracy. I wreszcie po czwarte, jeden z wykwalifikowanych serwisantów PCKF zagwarantuje Ci fachowe wykonanie takiej usługi oraz dodatkowych procedur, na które się zdecydujesz (np. wymianę akumulatora).
Popularne pytania dotyczące przeglądu technicznego
Czy przegląd techniczny kasy lub drukarki fiskalnej jest obowiązkowy?
Tak. Funkcjonujące w Polsce przepisy, m.in. Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących, obligują przedsiębiorców do wykonywania przeglądów technicznych. Dotyczy to tych urządzeń, które zostały zafiskalizowane (uruchomione w trybie fiskalnym) oraz widnieją w ewidencji prowadzonej przez Urząd Skarbowy.
Kiedy trzeba wykonać przegląd techniczny urządzenia fiskalnego?
Zgodnie z ogólnymi zasadami, ustalonymi przez ustawodawcę, przeglądy techniczne urządzenia fiskalnego należy wykonywać nie rzadziej niż co dwa lata. Dotyczy to zdecydowanej większości kas i drukarek rejestrujących, które są używane przy obsłudze osób fizycznych (m.in. w handlu, gastronomii czy hotelarstwie). Co ważne, termin pierwszego przeglądu technicznego jest obliczany od dnia zafiskalizowania urządzenia (uruchomienia go w trybie fiskalnym).
W Polskim Centrum Kas Fiskalnych oferujemy również wykonanie takiej usługi co roku (po wcześniejszych ustaleniach i za zgodą przedsiębiorcy). Przegląd roczny jest dobrą praktyką, gdyż pozwala lepiej zadbać o stosowane na co dzień urządzenie rejestrujące. Wykonanie takiej usługi to także każdorazowe potwierdzenie, że konkretna kasa lub drukarka fiskalna gwarantuje zgodne z przepisami ewidencjonowanie sprzedaży.
W jaki sposób mogę zlecić wykonanie przeglądu technicznego w PCKF?
Najszybszym sposobem na zlecenie przeglądu technicznego w PCKF jest rozmowa telefoniczna z Biurem Obsługi Klienta. Nasza infolinia jest dostępna pod numerem 22 550 32 00. Możesz również skorzystać z innych form kontaktu, np. wysłać wiadomość mailową na adres serwis@pckf.pl.
W trakcie rozmowy zaproponujemy Ci odpowiedni termin wykonania przeglądu oraz realizację usługi w ramach dojazdu do Twojej firmy lub podczas spotkania w jednym z oddziałów Polskiego Centrum Kas Fiskalnych.
Jakie są konsekwencje niewykonania przeglądu w odpowiednim terminie?
Po pierwsze, zgodnie z funkcjonującymi przepisami fiskalnymi, kara za brak wykonania przeglądu technicznego kasy lub drukarki w odpowiednim terminie wynosi 300 zł. Uprawnienia do nałożenia wspomnianej grzywny posiada naczelnik Urzędu Skarbowego (właściwego dla danej działalności gospodarczej). Po wydaniu decyzji w tej sprawie podatnik ma 14 dni na zapłacenie kary - w formie przelewu na konto wskazane przez US.
Po drugie, niedopilnowanie obowiązków związanych z wykonywaniem przeglądów technicznych, czyli np. terminu takiej kontroli, może skutkować koniecznością zwrotu ulgi za instalację pierwszej kasy fiskalnej. Dotyczy to sytuacji, w której przedsiębiorca skorzystał ze wspomnianej refundacji kosztów z budżetu państwa.
Kto może wykonać przegląd techniczny kasy lub drukarki fiskalnej?
Przegląd techniczny kasy lub drukarki fiskalnej może wykonać wyłącznie uprawniony do tego serwisant. Taka osoba powinna m.in. posiadać ważną legitymację - wydawaną przez producenta bądź importera konkretnego urządzenia rejestrującego. Co więcej, informacje dotyczące serwisanta uprawnionego do wykonania przeglądu zostają wpisane m.in. do książki serwisowej danej kasy lub drukarki rejestrującej.
Co jest sprawdzane podczas przeglądu technicznego urządzenia?
Przeglądy techniczne należy wykonywać po to, aby potwierdzić poprawność działania kasy lub drukarki fiskalnej, która jest używana do prowadzenia ewidencji sprzedaży. Dlatego w ramach takiej procedury serwisant PCKF sprawdza różne elementy danego urządzenia oraz najważniejsze funkcje, m.in.:
- stan i liczbę plomb kasy oraz ich zgodność z zapisem w książce kasy i dokumentacją związaną z wykonywanym serwisem;
- stan obudowy kasy;
- czytelność dokumentów drukowanych przez kasę;
- program pracy kasy i program do odczytu pamięci, a w przypadku kas z elektronicznym zapisem kopii także program archiwizujący (ich wersje co do zgodności z zapisami w książce kasy i dokumentacją serwisu);
- poprawność działania kasy, w szczególności w zakresie wystawiania dokumentów fiskalnych;
- poprawność działania wyświetlacza dla nabywcy;
- stan techniczny akumulatorów lub baterii wewnętrznego zasilania kasy;
- poprawność ustawień zegara kasy.
Co jest potwierdzeniem wykonania przeglądu technicznego?
Potwierdzeniem wykonania przeglądu technicznego jest wpis do książki serwisowej danej kasy lub drukarki fiskalnej. Tego typu adnotację umieszcza technik PCKF, który przeprowadził całą procedurę. Co więcej, serwisant dołącza do wpisu w książce m.in. każdorazowe zalecenia pokontrolne - zgodne ze stanem faktycznym urządzenia. Natomiast w przypadku kas i drukarek typu online (współpracujących z CRK) technik musi również zapisać informację o wykonanym przeglądzie w pamięci fiskalnej danego modelu.
Sprawdź inne usługi serwisowe i informatyczne w PCKF
