Jakiego rodzaju terminal płatniczy można wdrożyć w firmie?

Wybór terminala płatniczego zależy przede wszystkim od sposobu obsługi klientów oraz charakteru prowadzonej działalności.

Dlatego z reguły firmy zajmujące się sprzedażą stacjonarną decydują się na terminale przewodowe, natomiast przedsiębiorcy świadczący usługi mobilne lub dostarczający towary do klientów wybierają terminale bezprzewodowe. Chociaż nic również nie stoi na przeszkodzie, aby np. wdrożyć urządzenie przenośne w działalności typowo stacjonarnej, takiej jak restauracja, sklep czy hotel.

Dodatkowo, przed podjęciem decyzji należy przeanalizować wszystkie najważniejsze funkcje danego terminala płatniczego oraz opcje w zakresie jego integracji z resztą rozwiązania systemowego, np. z kasą fiskalną lub oprogramowaniem.

Terminal stacjonarny pracuje w jednym miejscu, a terminal mobilny można swobodnie przenosić i wykorzystywać w różnych lokalizacjach.

Urządzenia stacjonarne (przewodowe) są najczęściej stosowane m.in. w sklepach, hotelach, lokalach gastronomicznych i różnego rodzaju punktach usługowych. Terminale mobilne wyposażone są natomiast w akumulator oraz moduły łączności bezprzewodowej. I dzięki temu sprawdzają się także podczas dostaw produktów, wizyt u klientów czy sprzedaży prowadzonej poza siedzibą firmy.

Terminal z PIN padem sprawdzi się przede wszystkim w miejscach o dużym natężeniu ruchu klientów.

Takie rozwiązanie pozwala ustawić jedno urządzenie (terminal płatniczy) po stronie kasjera i drugie (PIN pad) w miejscu dobrze dostępnym dla klientów. Dzięki temu obsługa nabywców przebiega zdecydowanie szybciej i wygodniej. Każdorazowe przyjęcie płatności bezgotówkowej nie wymaga bowiem przestawiania terminala płatniczego z miejsca na miejsce.

Nie, nowoczesne terminale umożliwiają przyjmowanie wielu różnych form płatności.

Oprócz tradycyjnych kart debetowych czy kredytowych, obsługiwane są również płatności telefonem, smartwatchem, BLIK-iem oraz innymi rozwiązaniami wykorzystującymi technologię zbliżeniową. Zakres dostępnych metod zależy od modelu urządzenia oraz oferty operatora transakcji bezgotówkowych.

Współczesne terminale płatnicze zapewniają znacznie więcej niż tylko obsługę transakcji bezgotówkowych.

W zależności od rodzaju terminala i rozwiązań oferowanych przez danego agenta rozliczeniowego, możliwe będzie m.in. sprzedawanie doładowań telefonicznych, obsługiwanie przesyłek kurierskich, przyjmowanie opłat za media, realizowanie wypłat gotówki w ramach usługi cashback czy nawet uruchomienie programu lojalnościowego dla klientów.

Tak, współczesne terminale płatnicze mogą współpracować z kasami fiskalnymi online.

Integracja pozwala na automatyczne przesyłanie kwoty transakcji pomiędzy wspomnianym urządzeniem rejestrującym a terminalem. Dzięki temu ogranicza się liczbę pomyłek podczas obsługi klientów oraz przyspiesza realizację płatności.

Kasoterminal to urządzenie łączące funkcje kasy fiskalnej i terminala płatniczego.

Rozwiązanie tego typu umożliwia jednoczesne ewidencjonowanie sprzedaży oraz przyjmowanie płatności bezgotówkowych. Dzięki temu przedsiębiorca może korzystać z jednego urządzenia, zamiast z osobnej kasy fiskalnej i terminala.

Kasoterminal będzie dobrym rozwiązaniem dla przedsiębiorców, którzy potrzebują zarówno funkcji fiskalnych, jak i płatniczych.

Urządzenie sprawdzi się szczególnie w nowych działalnościach gospodarczych oraz firmach planujących wymianę starszych technologii sprzedaży na nowoczesne rozwiązania typu all-in-one. Co więcej, kasoterminal będzie funkcjonalnym i wygodnym rozwiązaniem dla przedsiębiorców prowadzących handel mobilny lub świadczących usługi z dojazdem do klientów.

Tak, terminale bezprzewodowe są bardzo często wykorzystywane w restauracjach, kawiarniach i barach.

Mobilność takiego urządzenia sprawia, że kelner może podejść do stolika zajmowanego przez klienta i przyjąć płatność (bez konieczności kierowania nabywcy do stanowiska kasowego). W związku z tym, wspomniane rozwiązanie poprawia komfort obsługi oraz skraca czas realizacji transakcji.

Softpos to aplikacja mobilna, która pozwala zamienić firmowego smartfona w terminal płatniczy.

Po instalacji odpowiedniego oprogramowania na swoim telefonie przedsiębiorca może zacząć akceptować płatności zbliżeniowe bez konieczności korzystania z tradycyjnego terminala. Jest to ciekawe rozwiązanie dla małych firm oraz działalności mobilnych.

Tak. Softposy, podobnie jak tradycyjne terminale do kart, spełniają rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa płatności.

Aplikacje tego typu są oferowane przez renomowanych operatorów płatności bezgotówkowych i wykorzystują zaawansowane mechanizmy szyfrowania danych. Dzięki temu poziom bezpieczeństwa softposów jest porównywalny z klasycznymi terminalami płatniczymi.

W większości przypadków tak, ponieważ klienci coraz częściej oczekują możliwości zapłacenia za towary lub usługi w formie bezgotówkowej.

Akceptowanie kart płatniczych, BLIK-a czy płatności mobilnych zwiększa wygodę zakupów i może pozytywnie wpływać na poziom sprzedaży. Warto też pamiętać, że każdy przedsiębiorca, który do rejestrowania obrotu używa kasy fiskalnej, jest zobligowany do zapewnienia swoim klientom bezgotówkowej formy płatności. Natomiast terminal do kart to jedno z tych rozwiązań, które pozwala w najprostszy sposób dopilnować tych formalności. Ponadto, takie urządzenie gwarantuje też bezpieczny i szybki przebieg transakcji bezgotówkowych.

Najlepszy terminal to taki, który odpowiada rzeczywistym potrzebom firmy.

Inwestycja w odpowiednie rozwiązanie przyczyni się do automatyzacji codziennej pracy i tym samym zwiększy zyski z prowadzonej sprzedaży. Dlatego przy wyborze terminala należy uwzględnić sposób obsługi klientów, liczbę akceptowanych transakcji, miejsce prowadzenia działalności oraz potrzebę integracji z innymi elementami systemu, np. kasą fiskalną online. Co więcej, współcześnie warto też zwrócić uwagę na usługi dodatkowe, które są oferowane przez agentów rozliczeniowych (dostawców terminali). Takie funkcje, jak np. cashback czy przesyłki kurierskie, potrafią w dużym stopniu zwiększyć zainteresowanie danym punktem handlowym lub usługowym.